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2차 민생회복 지원금 스미싱 및 보이스피싱 예방 안내!

allkoreastory2 2025. 9. 17. 14:23

목차


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    보이스피싱(전화금융사기)의 주요 수법

    공공복지지원 또는 정부지원과 연계해서 나타나는 보이스피싱 유형들:

    1. 공공기관 사칭
      • 정부기관(예: 국민지원금 담당 부처), 시·군·구청, 복지담당부서 등을 사칭해서 “지원금 지급 대상자 확인” 등의 명목으로 전화를 걸거나 문자를 보냄.
      • “민생회복 소비쿠폰 지급절차를 위해 ○○은행 앱 설치하라”, “본인 인증을 해야 된다” 등의 요구가 포함됨.
    2. 지급조건 또는 신청 조건 변조
      • “선착순 지급”, “한도 소진 임박” 등의 긴박한 문구 사용하여 조급하게 만듦.
      • 지원금 신청 전에 일정 금액 입금 또는 선입금, 수수료 등을 요구하거나, 지원금 크레딧을 받기 위해 금융 정보(계좌번호, 보안카드, 비밀번호, 인증서 등)를 요구하는 경우.
    3. 원격 제어 앱 설치 유도
      • “앱을 설치하면 절차가 간편하다”고 속여서 원격 제어 앱(팀뷰어 등), 관리 앱 등을 설치하게 함.
      • 이를 통해 휴대폰 내부 정보를 빼내고, 연락처·금융앱 등에 접근 가능하게 만듦.
    4. 계좌 이체 강조 / 긴급 자금 요청
      • 공공복지지원금 지급 과정에서 “기존 대출을 먼저 상환해야 한다”, “지원금이 이 계좌에 입금되었는데 본인 확인 절차가 필요하다”며 중간에 돈을 이체하게 유도함.
      • “납치 또는 가족의 위급상황” 등의 감정적 압박을 사용하기도 함.
    5. 가짜 링크 또는 문서 제공
      • 공문서나 행정기관 웹사이트처럼 보이는 가짜 링크, 가짜 문서(URL 포함)를 보내 클릭하도록 유도함.
      • 주민등록번호, 비밀번호, 인증서 자료 등을 입력하게 하는 경우 있음.

    민생회복 소비쿠폰 보이스피싱 예방 포스터

    예방책 및 대응 요령

    정부·경찰·금융기관에서 권고하고 있는 여러 예방 수칙과 대응 절차를 정리하면 아래와 같아요:

    항목 내용

    전화·문자 주의  
    • 모르는 번호로 오거나, 공공기관 사칭 전화가 "지금 당장" 행동하라며 압박하는 경우, 일단 의심하세요. - 문자는 출처를 확인하고, “지원금 지급 안내 → 링크 클릭” 메시지는 함부로 열지 마세요.
      | 앱 설치 및 원격 제어 주의 |
    • 전화상담 중 앱 설치를 요구하면, 그것이 원격 제어나 금융 정보 접근 앱인지 반드시 확인. - 공식 앱스토어나 회사명 검색 후 앱의 진위 여부 검증.
      | 금전 요구에는 응하지 말 것 |
    • “지원금 지급 수수료”, “선납”, “기존 대출 상환 후 지급” 등의 명목으로 돈을 요구하면 100% 사기로 보셔야 해요. - 계좌이체 혹은 현금 전달 요구는 더더욱 경계.
      | 개인정보 / 금융 정보 보호 |
    • 주민번호, 계좌번호, 공인인증서, 보안카드 비밀번호 등의 입력 요구는 절대 하지 말 것. - “검찰청, 경찰, 금융감독원” 등 권위 있는 기관이라도 전화로 이런 정보 요구는 모두 사기임.
      | 출처 검증 & 중단 |
    • 연락이 온 기관이 공식 기관인지 홈페이지나 전화번호 등을 통해 따로 확인. - 전화 끊고 공식 기관 번호 검색 후 본인이 직접 전화 걸기. - URL이나 전자 문서가 오면 기관 공식 홈페이지 주소와 비교.
      | 신고 및 피해구제 절차 숙지 |
    • 피해가 발생했거나 의심되는 경우, 즉시 112(경찰), 1332(금융감독원), 또는 해당 금융회사에 신고. - 통신사기피해환급법(전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법) 등에 따라 지급정지 → 피해금 환급 절차 가능.
      | 피해자 지원 프로그램 활용 |
    • “보이스피싱제로” 같은 피해 지원 / 예방 사업 참여: 생활비 지원, 법률 상담, 심리 상담, 예방교육 등이 있음. - 이러한 프로그램은 피해자가 경찰 신고 등 공식 절차를 마친 경우에 신청 가능함.

    추가 제도적·기술적 대응

    정부 및 관련 기관들이 시행 중이거나 계획 중인 제도 기술적 대응도 있어요:

    • 이상거래탐지시스템(FDS) 강화: 금융회사들이 계좌 거래 패턴을 모니터링해서 보이스피싱 의심 거래를 사전 차단.
    • AI 기반 실시간 음성 탐지 시스템: 통신사가 협조하여, 보이스피싱 통화 음성 데이터를 학습한 AI가 통화 도중 이상 행동(사칭, 요청 등)을 감지하면 경고 또는 차단.
    • 가상자산을 포함한 피해환급 범위 확대: 가상자산을 통하는 송금 또는 암호화폐 계좌를 이용한 보이스피싱도 법적·제도적으로 대응하려는 움직임이 있음.
    • 계좌 지급정지 제도 개선: 피해 발생 시 은행이 사기 이용 계좌를 빨리 지급정지할 수 있도록 제도 보완, 절차 속도 개선 등.

     

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